
30 АВГУСТА. ЧЕРКЕССК. В Отделении Пенсионного фонда по Карачаево-Черкесии напомнили, что с 15 июня изменился телефон «горячей линии» Отделения ПФР по Карачаево-Черкесской Республике.
Теперь единый номер «горячей линии» ОПФР по Карачаево-Черкесии: 8-800-600-02-91 (звонок по России бесплатный). Операторы телефонных линий отвечают на звонки в рабочие дни: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00.
«За шесть месяцев 2021 года в Карачаево-Черкесское Отделение Пенсионного фонда РФ на телефоны "горячих" линий поступило более 30 тысяч обращений и учитывая высокую значимость организации работы по обслуживанию граждан дистанционным способом, в том числе посредством телефонной связи, телефоны «горячих линий» территориальных органов ПФР переходят на интеллектуальные номера 8-800», - рассказала корреспонденту РИА «Карачаево-Черкесия» руководитель группы по работе со СМИ ГУ ОПФР по КЧР Анна Шаганова.
Она отметила, что в случае, если необходимо связаться со специалистами территориальных органов ПФР по месту жительства, то набрав единый номер «горячей линии» Отделения ПФР по КЧР, нужно дождаться ответа оператора и далее действовать, руководствуясь его инструкциями.
Каждый рабочий день граждане могут получать консультации по актуальным вопросам пенсионного обеспечения, материнского (семейного) капитала, получения услуг ПФР в электронном виде и по многим другим вопросам.
Комментарии