30 ОКТЯБРЯ. КЧР. Владельцы гостиничного бизнеса и будущие специалисты профильной индустрии Карачаево-Черкесии приняли участие в двухдневной программе обмена опытом, в рамках первого официального визита Альянса отельеров России на Северный Кавказ. Ключевой задачей стало повышение квалификации для всех отельеров СКФО. В ходе конференции, аудитория и представители Альянса отельеров РФ "U PRO" искали эффективные решения, учились использовать советы применительно к конкретным гостиничным комплексам, отелям и хостелам. Кроме того, присутствующие профессионалы гостиничного сообщества вовлеклись в активное обсуждение более эффективного извлечения прибыли и тому, как необходимо действовать, чтобы повысить потенциал своего заведения. "Первый визит в Северо-Кавказский федеральный округ намечен именно на это время года, потому как осенью не так загружены гостиницы, и также начинается новый учебный год. Достаточно неплохая явка для первого мероприятия. Надеюсь, нашим форматом мы всех заразим и в следующий раз, народу будет намного больше. Отдых на Северном Кавказе мы рассматриваем в первую очередь как оздоровительный. В отелях нового курорта "Архыз" мы не были к сожалению. Но потенциал у курортов Карачаево-Черкесии - огромный. Важно не только привести к себе поток туристов, но и закрепить его за собой", - сказал эксперт, генеральный управляющий сети отелей Christie Артем Мачульский. Эксперты Альянса отельеров России "U PRO" представили участникам встречи программу "эффективных продаж и новый уровень сервиса - лучшие решени
я и практики". Образовательная программа и обсуждение предложенных решений прошло в формате открытой пресс-конференции с участием региональных СМИ. Кроме того, у специалистов гостиничного сервиса была возможность принять участие в мастер-классах и тренингах затрагивающих принципы продаж, сервиса и управления своей репутацией. По итогам сегодняшнего дня эксперты определили лучших и самых активных участников, и наградили их памятными призами. Альянс Отельеров создан более двух лет тому назад, с целью объединения отельеров-профессионалов. В экспертное сообщество Альянса входят международные отельеры и владельцы ведущих независимых гостиниц и объектов гостеприимства. Источник: riakchr.ru
Комментарии